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2018年5月6日 星期日
簡化開戶推行半年 銀行業界反應冷淡 (財經) 2018/05/07 頭條日報 Headline Daily - 頭條網 迎合金融科技(FinTech)發展,簡化開戶手續成趨勢,金管局在去年10月調整監管要求,向銀行發指引放寬低風險客戶開戶時可免提交住址證明,並鼓勵銀行盡快採納有關修訂。指引推行至今逾半年,只有極少數銀行執行。業界謂,銀行在執行有關修訂上仍在摸索當中,困難主要在於難以拿捏低風險客戶的準則。 記者早前以客戶身份到多間銀行查詢開戶程序,發現本港主要的零售銀行,包括滙豐、恒生(11)、東亞(23)及花旗等,客戶在開立戶口時仍需提交三個月內有效的住址證明。僅得中銀(2388)及渣打在開立一般儲蓄戶口時,可豁免提交住址證明。業界對採取金管局有關修訂的反應未算積極。 金管局:鼓勵運用創科 金管局發言人回覆本報表示,一直與銀行公會緊密合作,鼓勵業界運用創新科技,包括「專業資訊機構」(KYC Utility),以提高客戶盡職審查效率和提升客戶體驗。銀行公會已收集並正在審閱市場對有關發展的興趣和建議。該局冀銀行公會可以在今年內挑選具有相關專門技術的服務供應商,以協助其制定具體的發展規劃,具體安排會適時公佈。 渣打回覆查詢時指,於本年初起取消客戶開立儲蓄戶口時需提交住址證明的要求,但部份類別的投資戶口(如證券戶口),或客戶屬高風險類別評級,該行仍需客戶於開戶時提交住址證明。中銀回覆稱,在一般情況下,不會向客戶索取住址證明,如有需要向客戶索取住址證明,會向客戶說明原因。據中銀分行職員表示,若客戶申請有證券買賣服務的綜合戶口仍需提供住址證明,做法與渣打相類似。 銀行界歡迎放寬規定 銀行界人士歡迎金管局放寬核實住址證明要求的規定,認為可提升客戶體驗,有助銀行吸納更多新的客戶。目前尚未放寬住址證明要求的大銀行即滙豐和恒生分別回應指,正就相關指引進行準備工作,在方便客戶開戶的同時,亦致力保障客戶及銀行體系受到適當的保障。
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