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2018年5月7日 星期一
推Q嘜計劃挽消費信心 美容業反對簽約設冷靜期 (港聞) 2018/05/08 頭條日報 Headline Daily - 頭條網 消委會早前建議在服務業立法設立七日冷靜期,保障消費者權益。香港美容從業聯會憂慮,立法會增加營運成本,令小型美容院難以經營,指業界願意自行約束,並已聯同生產力促進局推行類似「Q嘜」的認證計劃,以增加消費者信心。 香港美容從業聯會昨舉行誓師大會,反對消委會提議設立強制性七日冷靜期。聯會認為,顧客與美容院簽訂合約後,應尊重合約精神,加上目前已有《商品說明條例》,認為政府應加強執法,打擊害群之馬。聯會主席曾裕表示,投訴美容業涉及的金額為六千萬元,只佔美容業總營業額少數,難以斷言整個業界服務品質差劣。 聯會理事Gaby在中環開設小型美容院,指因需要使用信用卡機而被銀行扣起五十萬元作按金,她擔心冷靜期立法會增加經營壓力,若出現大量退款要求,銀行會禁止美容院使用信用卡機或增加按金,屆時會出現資金周轉等問題。 曾裕強調,業界願意自行約束,已聯同生產力促進局舉行認證計劃,消費者可憑「優質美容商戶」光顧信譽良好的美容院,冀有更多美容從業員或店舖加入認證計劃。
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